Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания PRIMAVEO осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с требованиями Закона Украины "О защите прав потребителей". Сроки возврата и обмена Возврат или обмен товара возможны в течение 14 календарных дней с момента получения товара покупателем. В случае возврата покупателю предоставляется информация для обратной отправки товара Обратная доставка товара производится за счет продавца Условия возврата и обмена Возврат или обмен товара возможны при условии, что: товар не был в употреблении; сохранены товарный вид и потребительские свойства; сохранена оригинальная упаковка (при наличии); имеющиеся документы, подтверждающие покупку. В случае выявления производственных недостатков, дефектов или повреждений покупатель имеет право на обмен товара или возврат средств в соответствии с действующим законодательством Украины. Важная информация

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.