Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія PRIMAVEO здійснює повернення та обмін товарів відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів». Строки повернення та обміну Повернення або обмін товару можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару покупцем. У разі повернення покупцю надається інформація для зворотного відправлення товару Зворотна доставка товару здійснюється за рахунок продавця Умови повернення та обміну Повернення або обмін товару можливі за умови, що: товар не був у використанні; збережено товарний вигляд та споживчі властивості; збережено оригінальну упаковку (за наявності); наявні документи, що підтверджують покупку. У разі виявлення виробничих недоліків, дефектів або пошкоджень, покупець має право на обмін товару або повернення коштів відповідно до чинного законодавства України. Важлива інформація

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.